【公告】版本更新相关问题解决进度

《全民枪战》官方网站 时间：2018-11-23

亲爱的枪友：

《全民枪战2》已于11月22日正式更新“王者争锋”版本，更新福利及活动已正常上线，请各位枪友登录游戏领取奖励、参与活动。以下为本次版本更新相关问题的解决进度：

【已修复BUG】

1、角色影&楠击打不掉血BUG；

2、爆裂涂鸦格洛克18显示BUG；

3、完成战队任务未累计入战队贡献分BUG；

4、兑换商城图标显示BUG。

（请各位枪友退出游戏，重新进入加载资源进行修复）

【单渠道问题】

1、应用宝渠道角色丢失问题：已解决，请枪友移至客服中心沟通客服，获取最新应用宝下载链接重新安装。

2、快用渠道充值问题：与渠道积极沟通中，如有充值未到账情况请到客服系统提交相关信息，我们将记录查询后统一回补。

【如何找到客服系统】

1、进入官方公众号，在对话框回复“客服”即可进入。

2、进入《全民枪战2》官网即可找到“客服中心”。

感谢大家对于《全民枪战2》的关注和支持，我们将持续跟进此次版本更新问题的解决进度，4年枪战，感恩有你！

《全民枪战2》运营团队